Kontak dan Dukungan

Hubungi pengelola untuk kendala akun, ketidaksesuaian data, pendaftaran, pelaksanaan pelatihan, atau sertifikat.

Sekretariat layanan

Direktorat Sumber Daya Manusia USU

Lokasi

Direktorat Sumber Daya Manusia, Universitas Sumatera Utara, Medan

Waktu layanan

Senin-Jumat, mengikuti jam kerja Universitas Sumatera Utara

Agar cepat ditangani

Sertakan informasi berikut.

Nama lengkap dan email yang digunakan untuk masuk

Status sebagai dosen, tendik, atau peserta eksternal

Nama program dan batch yang berkaitan

Kronologi singkat serta waktu terjadinya kendala

Tangkapan layar tanpa menampilkan kata sandi atau data rahasia

Email dan telepon dukungan belum dipublikasikan. Pengelola dapat mengisinya melalui konfigurasi TRAINING_SUPPORT_EMAIL dan TRAINING_SUPPORT_PHONE.